Dasar Privasi JDL77 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

JDL77 memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang sangat berharga bagi setiap pemain. Sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang bertanggungjawab, kami komited untuk mengendalikan semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan tertinggi.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web JDL77, aplikasi mudah alih JDL77, serta semua perkhidmatan dan produk yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat memahami hak dan perlindungan mereka dengan jelas.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan pelanggan JDL77 sedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat JDL77.

JDL77 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada pemain kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk pengesahan KYC)
• Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan atau penyata bank semasa proses KYC
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami

b) Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar web dan sistem pengendalian peranti anda
• Log aktiviti permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan jumlah pertaruhan
• Rekod transaksi kewangan lengkap termasuk deposit, pengeluaran dan sejarah bonus
• Data penggunaan aplikasi mudah alih termasuk versi aplikasi dan jenis peranti
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dalam Seksyen 6

Semua maklumat yang dikumpul oleh JDL77 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda dengan selamat
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan tepat dan pantas
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti pemain untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain dan antara muka platform
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini (hanya dengan persetujuan anda)

JDL77 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

JDL77 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dilesenkan seperti DuitNow dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
• Pembekal Permainan: Maklumat akaun asas dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform kami untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar
• Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang dilesenkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan
• Keperluan Undang-undang: JDL77 akan mendedahkan maklumat peribadi sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkenaan
• Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan badan industri atau agensi keselamatan untuk mencegah penipuan dan melindungi ekosistem perjudian dalam talian

JDL77 menggunakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JDL77
• Sistem firewall berlapis dan pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24/7
• Akses terhad kepada data peribadi – hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat sensitif
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem
• Sandaran data yang kerap untuk memastikan pemulihan maklumat dalam kes kecemasan teknikal

Tempoh Penyimpanan Data:

JDL77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas akaun ditutup bagi memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan. Data transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat.

JDL77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform untuk kami terus menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa dan antaramuka untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak trafik dan penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform JDL77.

Sebagai pemain JDL77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh platform kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan JDL77 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan undang-undang yang terpakai.

Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer – KYC) adalah keperluan standard industri perjudian dalam talian yang bertujuan untuk melindungi pemain dan memastikan platform bebas daripada aktiviti haram.

JDL77 menjalankan proses KYC untuk tujuan berikut:

• Mengesahkan bahawa pemain berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
• Mengesahkan identiti pemain bagi mencegah penipuan dan penggunaan identiti palsu
• Memastikan pematuhan kepada peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML)
• Melindungi pemain daripada penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan

Dokumen KYC yang dikumpul disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan pengesahan sahaja. Dokumen-dokumen ini tidak akan didedahkan kepada pihak luar kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Platform JDL77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan secepat mungkin. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak mereka telah mendaftar di platform JDL77 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

JDL77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang menonjol di laman utama platform JDL77
• E-mel notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda
• Notifikasi pop-up apabila anda log masuk ke akaun anda buat kali pertama selepas perubahan dikuatkuasakan

Tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform JDL77 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara JDL77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Apabila menghubungi kami mengenai isu privasi, sila nyatakan nama penuh, nama pengguna JDL77 dan penerangan yang jelas tentang permintaan atau kebimbangan anda supaya kami dapat membantu dengan lebih berkesan.